アメリカブランドのDNA

ようやくと12月の寒さに突入しましたが、先日は春夏のプレスプレビューでした。

このたびのテーマは「アメリカブランドとしてのルーツとDNAの紹介」
ヨットマンであった、創業者に想いを馳せて組み立ててみました。

インビテーションカードの画像が刺さった‥‥と言ってくださる方も!!
 

アメリカで行われているヘリテージツアーの様子を投影しています。
 

アメリカの国旗とミラービールを!
ランズエンドと同じ故郷、ウィスコンシン州のビールなんです。乾いた空気にとっても合うと、メディアのみなさまにも喜ばれました!
 

1963年生まれのランズエンド第一号カタログの表紙を投影しています。
ポロシャツの表紙は1994年日本第一号のカタログです。
 

メンズ・レディスアイテムの上にはアメリカのカタログのアーカイブを飾っています。
 

展示会なので、商品紹介をしないと^ ^

スタイリストの山本あきこさん(書籍「毎朝服に迷わない」が爆発的に売れていますねー)が、「痩せ見えスカート」と名付けてくださったチノスカートを着用しています。

トップスは7分袖のスーピマセーター。襟もとと袖口がスカラップカットになっているのですがチノスカートを合わせると甘くならないですよね!どちらも2月から発売開始です。

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メンズ・フィッティング・ラウンジ、社員総出でお客さまをお迎えいたしました!

去る10月初旬のこと、「ランズエンド メンズ・フィッティング・ラウンジ」を開催いたしました。

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お客様のお迎えと受付、お送りまでをする部隊、商品紹介とともにコーディネートの提案をさせていただく部隊、ラウンジでの飲み物、スナックをお出ししおもてなしする部隊、サイズの計測、アドヴァイスをするフィッティング部隊、お支払いをお受けするカスタマーサービス部隊‥

すべて、社員だけで4日間行いました。

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いらしてくださったお客さまは1600人以上!

たくさんのお客さまに商品紹介をさせていただきましたが、1900年代からスクオールコートを購入し続けているというお客さまから、ポケットの大きさの要望を熱く語っていただいたことや、20数年前にご商売をされていた際にお客様が置いて行ったランズエンドのカタログからお付き合いが始まり、

「今ではランズエンドしか着ていないのー今日も気が付いたら全部ランズエンドよー」

と、ご主人をみて笑う奥さまのお話などなど‥‥

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秋冬物に手を伸ばしたくなる今日この頃
さまざまなお客さまにおすすめしたアイテムたち、「あー買ってよかった!!」と思っていただけますように!!

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ペティートサイズ試着会

過日のこと、身長の小柄の方(146~154cm)に向けた、美型シルエット・身長別ペティートサイズの試着会を行いました。

主催をしてくださったのは、小柄ファッションの専門家である、橋本ワコさん(ご自身も150cmという小柄さんです)。

美型シルエット・身長別サイズのコンセプトに関心を持ってくださり、ぜひ顧客の方にご紹介したいと、とてもありがたいリクエストをいただきました。

やはり、直接手にとっていただけて、専門家のアドバイスで選ぶ!!というのは、鉄板ですね!!
みなさま、とても喜んでくださりまして、その場でご購入してくださったのです!!

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ワコさんと私で、身長のちがいがわかりますね!
ラックには身長別サイズのシャツとワンピース、そして、美型シルエットではないのですがワコさんお気に入りのシルクもださせていただきました。

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私はセッティングとアイロンかけがんばりました^ ^

ワコさんのブログはこちらから

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メンズ・フィッティング・イベント

先週金曜からその後3連休まで、「メンズ・フィッティング・イベント」を開催いたしました。

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現在は店舗展開がないものですから、お客さまからは、「待ってました!」と事前予約をいただき、その数1000人を超えて当日を迎えました。
一番遠いところからのお客さまはどちらからですか?と、ジャーナリストの方から聞かれましたが・・
私が商品紹介をさせていただいたお客さまのなかには博多からといわれるご夫婦がいらっしゃいました!

結局のところ、1300人余りのお客さまにお会いすることができ、ランズエンドスタッフ全員、大感激の4日間でした!!

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秋冬の新作をすべてフィッティングしていただけるようそろえました。

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ジャケットやアウターたちはもちろん

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ラウンジウェアも

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イベント限定刺しゅうも

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珈琲やワインでくつろげるラウンジにはチーズも用意されました。

ランズエンド本社のある、ウィスコンシン州はアメリカで最もチーズ生産の多い州。
本社出張をしていた社長はじめ、社員が購入し、背負って!?きたものです!!

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2017 Holiday Collection

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涼し~い今日このごろ、ランズエンド冬展である、「Holiday collection」をプレスの方向けに行いました。

今回は新たなチャレンジもあり、大変ではありましたが、みなさまに喜んでいただけたことで、疲労感も飛んでいきます。
そしてまた、広報という仕事のありがたさを感じます!


<アウターの紹介とクリスマスストッキングの下はKIDS・・>

メンズ・レディス・キッズすべてハイパードライダウンを使用しています!

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<今年のカシミヤたち>

カシミヤ、シルクと天然繊維100%の素材の良さとアウターの機能性などなどをきゅっと

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<刺しゅうディスプレイ中>

今回も刺しゅうをディスプレイできるところにはすべてしてみました。

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<カフェメニューみたい?>

時節柄?夏バテ回復とか、美肌、むくみ対策~とかのデトックスウォーターを用意しました。

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お客さまとのひととき

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5月ともなると夏服への衣替えが近づいてきますが・・
PRとしては、秋冬へと衣替えです。
モフモフのアウターがたくさん待っていますよ~

さて、今週は女性のお客さまに、ボトムス(パンツ)の試着をしていただくイベントを行いました。

パンツはヒップではくもの、選ぶものといわれています。
いらしていただいたお客様のヒップサイズを測り、ぴったりのパンツを一緒に選びましょうというもの。

パンツは丈感も大切ですので、アイテム毎にすてきに見える丈を知っていただく機会でもあります。今回はどんなお客さまにお会いできるのか楽しみにしていました!!

今季春夏の新作をすてきに着こなして登場される方や、このタートルが好きなので・・と長く着てくださっていることをうかがえる方も。
ランズエンドは上質なので・・いろいろ浮気しても、やっぱりランズエンドに戻るのよ・・と^ ^
ありがたいお話です。

みなさん、きれいになることを楽しんでいらっしゃる!
年齢で服を選ぶというより、ご自分らしく、きれいにみえることを大切にされているのがすてきな秘訣ですね!!!

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台本のないトークショー

秋晴れの真っ青な空の下、期間限定のショールームを展開しました。

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ランズエンドが日本に上陸して20年余。
そのころからのおつきあいだとおっしゃる方、カタログにたくさん付箋をつけて、試着するものを決めていらした方、上から下までオールランズエンドだとひとめでわかる方

たくさんのすてきなお客さまとお会いできて本当に楽しかったです。

私はスタイリストの福田栄華さんとのトークショーを企画しておりました。

その際、主催のレディスマーチャンダイザーからは、司会進行をすること、トーク内容はおまかせだけど、2日間ちがう話にしてねって!?

通常はスクリプト(台本)をつくるのですが、そういうことであれば、普段どおり、その場の雰囲気で進めたいな・・と・・
2日間、お客様のお顔を拝見してから、話を進めたので脱線、混線!?も多々ありましたが、福田さんも一緒に楽しんでくださいました。

サプライズとして、福田さんのパーソナル・スタイリングをプレゼントできる方を選んだのですが、仕込みでしょう!?といわれるくらい、きれいな方々をあててしまいました^ ^
(福田さんの誕生日を足しただけ、2日目は息子さんの誕生日にしました^ ^)

奥様のつきそいでいらした旦那様方から、僕でも楽しかったです・・と声をかけていただけたのは何よりでした。

ちょうどご帰国中の中村江里子さんから「司会進行はたいへんだけど、楽しかったと言われることが最高のほめ言葉!」と言っていただいたところでしたので!!

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ハッピーハロウィン!

今日が本当のハロウィンです!!って再確認したくなるほど、ずっとハロウィンの10月も今日で終り。

先週はアメリカ本社からメンズのデザイナーが来日していたので(後日報告します!)メンズモードが強かったのですが・・

今週は3日4日と、レディスのための限定ショールームイベントを神宮前で開催、スタイリストさんの福田栄華さんとトークショーを行います。

頭をレディスに切り替え、MCがんばります!!
みなさま、ぜひ、試着にいらしてくださいね!!

詳しくはこちら

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ハッピー・ハロウィン!OCEANS編集部から

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雨の日のアフィリエイト撮影会

先日の土砂降りの日でした。
提携アフィリエイトの方たちをお招きしてランズエンドの秋のコレクション説明をさせていただきました。

メディアの方への紹介とはまたちがった趣、初めての経験で、どきどきしていましたが、ノリの良い方々に恵まれて、盛り上がりました!

初めての経験といえば、共に参加した商品部レディス担当(20代を某百貨店営業に捧げていた、婦人服一筋数十年!の男性)も驚く、カメラ攻勢でした。

彼の私物のランズエンドトートとその中身(PCと新聞といったビジネスマン御用達ツール入り)の撮影や、着用していた立体Xシャツの写真を撮るために
ジャケットを脱ぐようにというお願いもありまして!
アフィリエイト担当者の女性はちょうど新しく始まったばかりの裾上げをほどこしたボトムスを着用していたため、裾のお披露目も!

私はこの秋デビューの美型シルエットのドレスを着ていたのですが、動画まで撮る方もいらして、その熱意にも驚きました。
カーディガンを着るのであれば?と質問を受けましたので、いくつかのコーディネートに加えて、いつもながらの!?袖を通さずに肩にはおるスタイルをやってしまいましたがなぜか、一番ウケました次第です^ ^

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ランズエンド得意のカラフルな色をさしこみました。

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商品部レディス担当者にカメラマン殺到の図^ ^

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美型シルエットのドレスの詳細を説明するたびに、納得のため息!?と笑いが!

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美型シルエット 100人プロジェクトに参加しました

久々にお客さまとお会いできる機会をいただきました!

「美型シルエット」は年齢による日本女性の体型変化を徹底分析して開発されたランズエンド独自の作りで、2011年から商品として世に出してまいりました。
現在「美型シルエット100人プロジェクト」といって、ランズエンドのお客様の計測をしていますが、今回、50人目のお客さままでお会いしました。

参加してくださったお客さまにとって、ランズエンドがどのように関わっているのか、うかがってみました。
なかでも、コットン100%、シルク100%と天然繊維じゃないとだめなので・・家族全員で着ています・・などと
日々の生活に役立っていることを感じることができたのがとてもうれしく思いました!

本当に輝くばかりのすてきなお客さまばかり!なかにはプレスダイアリーを見て、美型シルエットを知ったといわれる方もいらして、気恥ずかしかったですが。。

終了後の撤収時には私の梱包力!?に驚く、佐藤先生(美型シルエットをともに開発、100人プロジェクトでもご協力をいただいています)でしたが・・
えっと、PRは梱包はもちろん、ダンボール作業も肝なんですよ^ ^

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佐藤先生と我が社のフィットスペシャリスト(右)と共に

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