ランズエンド本社はアメリカのウィスコンシン州、とても寒いところにあります。
だからこそ、冬のアウターの名品は生まれたのですが!

そのアウターについてのニュースを2件お伝えしようと思います。

アメリカではこの冬「ウェザーチャンネル」(24時間天気予報を伝えている
ケーブルテレビ)出演者のオフィシャルアウターとなりました。
気象学者の方が荒天のとき、吹雪に耐えながら中継をするとき、
いつもランズエンドのアウターを着用しています

そして、そのアウターのひとつがピョンチャンオリンピックでも話題になったのです。

10日夜のスキージャンプ男子ノーマルヒル本戦。
激しいメダル争いの一方で、あまりの寒さに観客はいなくなってしまったと・・・

「万全の防寒対策で最後まで競技を見届ける米国人の2人組。周りには誰も観客はいない」
というキャプション付きで写真に写っている方の着用はまさにランズエンドのアウターでした。
ランズエンドの刺しゅう「灯台」が袖に入った、エクスペディション・パーカ!
まさに、荒天に打ち勝ったアウターです!!


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エクスペディション・パーカの左腕に入っている灯台の刺しゅうです!


ランズエンドは1月が決算期ということで、2月より新年度が始まります。

ということで毎年2月に入り、「New Year's Party」が開催されます。

アジェンダは業績についてはもちろんですが勤続表彰(10年、15年、20年)、
そして、カスタマーサービスチームにはオペレーションアワードといって、
いかにお客さまに喜んでいただけたかという観点にて表彰があります。


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社長の稲辺の乾杯から始まり


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今年度もグッドニュースをたくさんつくりましょう!と社長と広報で乾杯を!


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ヴェリーダンスの登場も!

早春のカタログのお披露目ももうすぐ!!
春が、暖かくなるのが待ち遠しいですね!!


あけましておめでとうございます。
穏やかな新年をおむかえのことと存じます。


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ランズエンドでは、4日から始業、セールも始まりました!!
ということで、恒例の!コールセンターでのお客様からの電話に
応援部隊として、参加させていただきました。
本当に応援になっているかどうかは、相変わらずでして。。
二人羽織をお願いできたら!!と思う気持ちも変わっておりません(苦笑

しかしながら、お客さまと話ができるのはとても楽しく、
見えないお客さまに見えない商品の説明をすることはPRの仕事にはないものですので、
勉強になりますーー!

さて、セールといえば、私の場合、コーディネートに大切なスパイスになる小物、
アクセサリーをみつけるのが好きです。
あとは、オケージョンものですね、ランズエンドではクリスマスストッキングをぜひに!!
毎年、柄が変りますので、ずっと買い足してくださる方も多いもの!
お客さまのコメントにも絶賛が並びます。

お正月にクリスマスストッキングをおすすめするのもなんですが・・
奇しくも、中村江里子さんの寄稿「フランスの暮らしは想像以上に大変」
なつかしい、靴下たちが掲載されていまして、
やっぱり時が経ってもいいものはいいなあと思った次第なのです!!

クリスマスストッキングのページはこちらから

12月になると今年もあっという間だったといつも思いますね・・
でも今年は特に短かった~というのが、正直なところなのですが・・
よく働いた!ということに尽きますでしょうか(笑

商品広報として、1年に3回の展示会を開催し体力勝負ではありましたが。。
たくさんの方とお会いできる楽しさは何にも代え難いものです。

企業広報としては、社長登場の機会をたくさんつくり、
日本ランズエンドとしてのさまざまな取り組みを紹介してまいりました。


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写真は「かながわ働き方シンポジウム」のパネルディスカッションで社長の稲辺が登壇、
「先進企業が実践する働き方改革」という自社のワークライフバランスの取組を
紹介したときのものです。

アメリカ本社の創業者である、ゲリー・コマーの遺した言葉は
ランズエンドの理念となり今も活きているのです。
「Take care of customers. Take care of employees.
Others will take care of themselves.」
(お客様と従業員を大切にしましょう、そうすれば成功は自ずとついてくるのです。)

来年もランズエンドをどうぞよろしくお願いいたします!!


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今、重版出来(じゅうはんしゅったい と読みます・・って、TVドラマにありましたね)
93,000部という、大好評の書籍を生み出した御方!!
「毎朝、服に迷わない 秋/冬 暖かいのにおしゃれになれる」の著者、
スタイリストの山本あきこさんです。
ちなみに、その前の著書は115,000部突破ですって!!

今回の著書ではランズエンドカシミヤをコーディネートでたくさん
ご紹介いただいています。
あきこさんの著書で初めてランズエンドを知った方も多いのでは!と思うほど
たくさんのお客さまからの問い合わせもいただいています。


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写真は展示会にいらしていただいた際のもの。
手にしてくださっているランズエンドトートは、日常にお使いいただいている様子!
書籍やブログでもお見受けします。

この日は一緒に動画も撮って、盛り上がりました!!
オンラインサロン、セミナーなど、たくさんご主宰されていて、
お話もとても楽しいのです。
顔中が笑顔なイメージのあきこさん。
次回の書籍も楽しみにしてまあす!!


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過日のこと、身長の小柄の方(146~154cm)に向けた、
美型シルエット・身長別ペティートサイズの試着会を行いました。

主催をしてくださったのは、小柄ファッションの専門家である、
橋本ワコさん(ご自身も150cmという小柄さんです)。
美型シルエット・身長別サイズのコンセプトに関心を持ってくださり、
ぜひ顧客の方にご紹介したいと、とてもありがたいリクエストをいただきました。

やはり、直接手にとっていただけて、
専門家のアドバイスで選ぶ!!というのは、鉄板ですね!!
みなさま、とても喜んでくださりまして、その場でご購入してくださったのです!!


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ワコさんと私で、身長のちがいがわかりますね!
ラックには身長別サイズのシャツとワンピース、そして、
美型シルエットではないのですがワコさんお気に入りのシルクもださせていただきました。


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私はセッティングとアイロンかけがんばりました^ ^

ワコさんのブログはこちらから


先週金曜からその後3連休まで、「メンズ・フィッティングイベント」を開催いたしました。

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現在は店舗展開がないものですから、お客さまからは、「待ってました!」と
事前予約をいただき、その数1000人を超えて当日を迎えました。

一番遠いところからのお客さまはどちらからですか?と、
ジャーナリストの方から聞かれましたが・・
私が商品紹介をさせていただいたお客さまのなかには
博多からといわれるご夫婦がいらっしゃいました!

結局のところ、1300人余りのお客さまにお会いすることができ、
ランズエンドスタッフ全員、大感激の4日間でした!!


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秋冬の新作をすべてフィッティングしていただけるようそろえました。


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ジャケットやアウターたちはもちろん


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ラウンジウェアも


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イベント限定刺しゅうも


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珈琲やワインでくつろげるラウンジにはチーズも用意されました。
ランズエンド本社のある、ウィスコンシン州はアメリカで最もチーズ生産の多い州。
本社出張をしていた社長はじめ、社員が購入し、背負って!?きたものです!!

先日の展示会にいらしてくださった方々から嬉しい反響をいただいています。

ご家族で愛用しているブランドと紹介してくださった、モデルの前田ゆかさん。
以前には、ご家族全員分のイニシャルを入れたタオルセットを
オーダーしてくださったこともありました。

ランズエンドの素材の良さと機能性を伝えてくださっている方のおひとりでもあります。
ビューティに、スポーツに、そして、お料理にも精通していらっしゃる、
ゆかさんの日常に寄り添わせていただいています!!

早速ブログにもあげてくださいました!!


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ゆかさんスマイルに癒されます~♡


こちらはOggi編集部公式アカウントから 先日はOggi,jp
スーピマカーディガンのコーディネートをとりあげてくださいました。


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涼し~い今日このごろ、
ランズエンド冬展である、「Holiday collection」をプレスの方向けに行いました。
今回は新たなチャレンジもあり、大変ではありましたが、
みなさまに喜んでいただけたことで、疲労感も飛んでいきます。
そしてまた、広報という仕事のありがたさを感じます!


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<アウターの紹介とクリスマスストッキングの下はKIDS・・>
メンズ・レディス・キッズすべてハイパードライダウンを使用しています!


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<今年のカシミヤたち>
カシミヤ、シルクと天然繊維100%の素材の良さとアウターの機能性などなどをきゅっと


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<刺しゅうディスプレイ中>
今回も刺しゅうをディスプレイできるところにはすべてしてみました。


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<カフェメニューみたい?>
時節柄?夏バテ回復とか、美肌、むくみ対策~とかの
デトックスウォーターを用意しました。


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ランズエンドでは、今夏もサマーアワーズ(金曜の午後はお休み)が、
とれるようになっています。
「ワークライフバランス」「働き方改革」といわれる昨今ですが、
日本ランズエンドとしては2011年より始まったサマーアワーズです。

写真はなつかしのアマルフィから。
サマーアワーズを取得して・・といいたいのですが、お盆休みがないので、
休みは9月になることが多いのです。

秋冬の展示会を終えてから・・ということで、
今日のサマーアワーズもがんばって働きマース!

日本ランズエンド 広報
プロフィール

プロフィール

広報マネージャーとして6回目の新年を迎えることに!  ファッション、スポーツ、芸能畑にて広報一筋◯年。(途中お休みもしたので 数えたことがない) よくある名前のため、新ブランドのランズエンドキャンバス社内用語にちなみ 「エミリー」と呼ばれているが、実はアメリカでもよくある名前らしい。

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